FAQ

Trouvez les réponses à nos questions les plus fréquentes.

Comment l’utiliser ?

Comment utilise-t-on le coussin Intimæ ?

Il suffit de le placer sous le bassin afin de relever légèrement la position et améliorer l’alignement du corps.

Est-il adapté à toutes les positions ?

Oui. Sa forme ergonomique permet de l’utiliser dans plusieurs positions, selon tes envies et ton confort.

Est-ce réservé aux couples hétérosexuels ?

Non. Intimæ est conçu pour tous les couples, quelle que soit leur orientation.

Faut-il une prise en main particulière ?

Non. Le coussin est intuitif, aucune expérience ou réglage n’est nécessaire.

Expédition et retours

Puis-je retourner mon coussin ?

Oui. vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour, à condition que le produit soit en parfait état, non utilisé, non ouvert.

Comment fonctionne le remboursement ?

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous quelques jours ouvrés.

La livraison est-elle discrète ?

Absolument. Le colis est neutre, sans mention du contenu, pour une discrétion totale.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

La livraison s’effectue généralement sous 6 à 12 jours ouvrés, selon votre localisation.

Hygiène & entretien

Peut-on laver le coussin ?

Oui. La housse est amovible et lavable, pour une hygiène parfaite.

Le coussin est-il hygiénique ?

Oui. Les matériaux ont été choisis pour être faciles à nettoyer et adaptés à un usage intime.

À quelle fréquence faut-il le nettoyer ?

Nous recommandons un lavage régulier, selon ton utilisation, comme pour tout accessoire textile.

Les matériaux sont-ils sûrs pour la peau ?

Oui. Le coussin est fabriqué avec des matériaux doux, respirants et respectueux de la peau.